“和法官，多虧了您，我們一家人心里的這塊石頭總算是落了地，真的很感謝您?！碑?dāng)事人趙某激動地將一面寫有“盡職盡責(zé)為民解憂 維護(hù)正義公正高效”的錦旗遞到和慧頻法官的手中。錦旗背后的故事還要從一件房屋漏水的案件說起……

房屋漏水 是何原因

2024年6月，原告趙某與徐某、黎某簽訂《租賃合同》，并將266平方米的商鋪租賃給徐某、黎某。徐某、黎某對交付的房屋進(jìn)行裝修，2024年6月底，原告趙某被告知已出租的房屋漏水。原告找到被告某物業(yè)公司，要求查清漏水根源，發(fā)現(xiàn)被告施某將原告所有的房屋屋頂進(jìn)行占有、使用，鋪設(shè)瓷磚、建蓋花臺、水池，造成房屋漏水。

原告認(rèn)為某物業(yè)公司未及時盡職盡責(zé)，導(dǎo)致被告施某長期占用，造成原告損失。因施某與某物業(yè)公司互相認(rèn)為應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任，原告無奈之下將施某、某物業(yè)公司訴至永仁縣人民法院。

實地查看 調(diào)解“修補”

永仁縣人民法院受理該案件后，承辦法官認(rèn)為直接判決不是“最優(yōu)解”，若雙方僵持不下，僅鑒定的費用就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于損失，且漏水的房屋出租給了徐某、黎某從事經(jīng)營活動，一判了之并不能從根源上化解矛盾，亦不利于后期執(zhí)行，承辦法官選擇用調(diào)解方式處理案件。

案件調(diào)解之初，雙方各執(zhí)一詞，法官和書記員詳細(xì)聽取雙方當(dāng)事人陳述后，了解到原、被告雙方之間的矛盾和涉訴金額不大，但和解并非易事，必須把調(diào)解工作扎實做好。法官從雙方受益、責(zé)任分擔(dān)等角度分析，努力尋找雙方都能接受的平衡點，提出方案供當(dāng)事人選擇。經(jīng)過承辦法官長時間的擺事實、講道理、談法律后，當(dāng)事人終于放下心中的成見，各方就房屋漏水損失及整改措施達(dá)成了一致意見。

案結(jié)事了 錦旗致謝

房屋漏水問題得到了圓滿解決，為表示感謝，原告特送來錦旗致謝。本案承辦法官踐行“小案不小看，小案用心辦”的辦案理念，以“如我在訴”的務(wù)實舉措回應(yīng)群眾所盼，在實現(xiàn)矛盾糾紛及時有效化解的同時，讓當(dāng)事人切實感受到了司法的溫情和高效，達(dá)到“案結(jié)、事了、人和”的良好效果，得到了當(dāng)事人的高度認(rèn)可。